Claresa - wyjątkowe lakiery hybrydowe
insta
insta
insta
do kasy suma: 0,00 zł
Promocje
Claresa ZESTAW Vegan Spa Green Power
Claresa ZESTAW Vegan Spa Green Power
24,90 zł 18,68 zł
szt.
Claresa ZESTAW Vegan Spa Pink Power
Claresa ZESTAW Vegan Spa Pink Power
24,90 zł 18,68 zł
szt.
Stylistic pędzel Gel 1
Stylistic pędzel Gel 1
36,30 zł 25,41 zł
szt.
Stylistic pędzel Gel PRO
Stylistic pędzel Gel PRO
36,30 zł 25,41 zł
szt.
Stylistic pędzel Gel 2
Stylistic pędzel Gel 2
36,30 zł 25,41 zł
szt.
Stylistic pędzel Super liner 00
Stylistic pędzel Super liner 00
27,60 zł 19,32 zł
szt.
Stylistic pędzel Super liner 000
Stylistic pędzel Super liner 000
27,60 zł 19,32 zł
szt.
Stylistic pędzel Super liner 0
Stylistic pędzel Super liner 0
27,60 zł 19,32 zł
szt.
Just 5 set
Just 5 set
193,00 zł 139,00 zł
szt.
Stylistic nail syst. Maseczka MEDYCZNA-nieb-50szt
Stylistic nail syst. Maseczka MEDYCZNA-nieb-50szt
24,50 zł 18,50 zł
szt.
Claresa Lakier hybrydowy TRANSPARENT 3 -5g
Claresa Lakier hybrydowy TRANSPARENT 3 -5g
16,90 zł 7,50 zł
szt.
Claresa Lakier hybrydowy PURPLE 624 -5g
Claresa Lakier hybrydowy PURPLE 624 -5g
16,90 zł 7,50 zł
szt.
Newsletter
Zapisz się na newsletter, aby otrzymywać informacje o nowościach i promocjach i zyskaj 10 extra pkt w Programie Lojalnościowym.
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Zwroty i reklamacje

 

Proces reklamacji i zwrotów

Jeżeli zakupione towary nie spełniają Twoich oczekiwań, masz prawo do ich zwrotu lub reklamacji w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki.

 

Jak dokonać zwrotu krok po kroku

1.PRZYGOTUJ PRODUKTY I UZUPEŁNIJ FORMULARZ:

  • Wypełnij formularz zwrotu dostępny poniżej;
  • Sprawdź dokładnie czy podałaś poprawnie wszystkie dane. Upewnij się, czy przesyłka ze zwracanymi produktami jest dobrze zabezpieczona i dołącz do niej dowód zakupu oraz wydrukowany i podpisany przez siebie Formularz Zwrotu.

2.WYŚLIJ PACZKĘ:

  • Wyślij do nas przesyłkę ze zwracanym towarem na adres: MAGAZYN 4MASS S.A Ul. Tartaczna 29 26-600 Radom;
  • Pamiętaj, że nie przyjmujemy przesyłek wysłanych do nas za pobraniem, usługą “e-przesyłka” lub paczkomatami. Koszt odesłania zwracanego towaru ponosi Kupujący.

3.ZWROT ŚRODKÓW:

  • Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od daty przyjęcia produktu w magazynie;
  • Zwrot kosztów transakcji realizowany jest przelewem bankowym:
  • W przypadku metody płatności PayU, przelew tradycyjny oraz PayPal na numer konta z którego dokonano płatności za zamówienie;
  • W przypadku płatności przy odbiorze na numer konta wskazany w formularzu.

 

FORMULARZ ZWROTU-kliknij tutaj

 

Jak dokonać reklamacji krok po kroku 

1.WYŚLIJ EMAIL:

  • Wypełnij formularz reklamacji dostępny poniżej;
  • Prześlij go na adres reklamacje@4mass.pl;
  • Uwzględnij w wiadomości poniższe informacje:
  • numer zamówienia, którego dotyczy reklamacja;
  • reklamowany produkt;
  • zdjęcie reklamowanego produktu;
  • opis wady reklamowanego produktu.

2. ODEŚLIJ REKLAMOWANY TOWAR:

  • Do reklamowanego produktu dołącz wypełniony formularz, dowód zakupu (oryginał lub kopia paragonu lub faktury VAT) i kartę gwarancyjną (jeśli reklamacja dotyczy urządzenia);
  • Dobrze zabezpiecz przesyłkę na czas transportu i wyślij ją na adres 4 Mass S.A. ul. Tartaczna 29, 26-600 Radom, tel. 733-567-615;
  • Nie przyjmujemy paczek przesłanych do nas za pobraniem. Koszt odesłania zwracanego towaru ponosi kupujący.

3. ROZPATRYWANIE REKLAMACJI:

  • Po rozpatrzeniu reklamacji skontaktujemy się z Toba mailowo lub telefonicznie;
  • Ustalimy satysfakcjonujące Cię rozwiązanie: zwrot bądź wymianę;
  • Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni roboczych, od momentu otrzymania zgłoszenia;
  • W przypadku reklamacji urządzeń, czas rozpatrywania reklamacji może wydłużyć się do 30 dni roboczych.

 

FORMULARZ REKLAMACYJNY- kliknij tutaj

 


Adres korespondencyjny do reklamacji i zwrotów:

4mass S. A.
ul. Tartaczna 29
26-600 Radom

reklamacje@4mass.pl

Prosimy o odsyłanie towaru do reklamacji lub zwrotu z dopiskiem „REKLAMACJA” lub „ZWROT”.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium